Storing
Meld storingen snel en efficiënt!
Met de storingsmodule van Modulaire Software zorg je ervoor dat storingen snel worden opgepakt en afgehandeld, waardoor de klanttevredenheid stijgt en je interne processen worden verbeterd.
Wat de storingsmodule biedt
- Klanten kunnen eenvoudig storingen melden via een portaal of e-mail.
- Meldingen worden automatisch omgezet in tickets met alle benodigde details.
- Tickets worden direct toegewezen aan de juiste medewerkers.
- Klanten ontvangen automatische updates over de status van hun storingen.
Goed te combineren met andere modules
Combineer Storing met onderstaande modules voor een nog krachtiger geheel.
FAQ over de storingsmodule
Klanten melden storingen eenvoudig via een portaal of via e-mail.
Meldingen worden automatisch omgezet in tickets met alle benodigde details.
Tickets worden direct toegewezen aan de juiste medewerkers.
Ja, klanten ontvangen automatische updates over de status van hun storingen.
Onder andere met Buitendienst.