Over Intermail
Intermail BV is sinds 1968 een toonaangevende Nederlandse specialist in Direct Mail en transactiemail. Met ruim 50 jaar ervaring, twee vestigingen in Nieuw-Vennep en een team van zo'n 80 medewerkers verzorgt Intermail het volledige traject: van dataverwerking en printproductie tot couverteren, verpakken en postale verzending.
Dankzij hun brede expertise en hoogwaardige productiefaciliteiten kan Intermail zowel grote bulkcampagnes als sterk gepersonaliseerde mailings realiseren. Bedrijven vertrouwen op Intermail voor betrouwbare, efficiënte en kwalitatief hoogwaardige communicatie, van facturen en officiële documenten tot direct-mailcampagnes en drukwerk op maat.
De uitdaging
Intermail werkte al jarenlang met een verouderd systeem. Dit zorgde ervoor dat veel processen buiten de software om werden uitgevoerd, bijvoorbeeld in Excel-lijsten en losse microapplicaties. Hierdoor ontstond versnippering, handmatig werk en beperkte grip op processen. Daarnaast was er geen directe koppeling tussen het ERP-systeem en de daadwerkelijke administratie, wat leidde tot extra handelingen en een verhoogde foutgevoeligheid.
Bij de selectie van een nieuwe softwareleverancier koos Intermail bewust voor de modulaire oplossing van BYTE24. Doorslaggevend was de flexibiliteit van de software, die aangepast kon worden aan de bestaande processen in plaats van andersom. Door het lange bestaan van Intermail, het gebruik van een ander legacysysteem en de aanwezigheid van twee locaties was het essentieel dat de nieuwe oplossing schaalbaar en flexibel genoeg was om alle processen goed te ondersteunen.
Belangrijkste onderdelen
- Technisch ontwerp en architectuur
- Full-stack maatwerkontwikkeling
- API-koppelingen met Exact Online
- Product- en voorraadbeheer
- Offerte- en orderbeheer
- Automatiseringen
- Facturatie en financieel overzicht
- Productie- en financiële rapportages
- Procesoptimalisaties
Zo ziet het eruit
Planning, producten, voorraad en facturatie zitten in één omgeving, met de terminologie en de schermen van Intermail zelf.
Alle case studies“Wij wilden geen standaardpakketten maar iets op maat dat precies aan onze behoeftes voldoet, niet meer en vooral niet minder. Door hun inlevingsvermogen en interesse in onze behoefte hebben ze een duidelijk en goed plan voor ons gemaakt. Teksten van collega's zijn dan ook 'wat een top systeem!' of 'het is zelfs leuk om hier mee te werken'. Dat is denk ik een groot compliment.”
